Datenschutzhinweise (Facebook und Instagram)
Nachfolgende Hinweise zum Datenschutz gelten für den Fall, dass Sie unsere Unternehmensseiten auf den Social Media Plattformen Facebook oder Instagram besuchen.
1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Als Betreiber dieser Facebook-Seite sind wir (ERWE Asset GmbH – Langenhorner Chaussee 602 – 22419 Hamburg) gemeinsam mit dem Betreiber dieses sozialen Netzwerks (Facebook Ireland Limited, im Folgenden „Facebook Ireland“, – 4 Grand Canal Square – Grand Canal Harbour – Dublin 2 – Ireland) Verantwortlicher i. S. der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist. Vor diesem Hintergrund hat Facebook mit Fanpagebetreibern eine Ergänzungsvereinbarung zur Klärung der Verantwortlichkeiten abgeschlossen. Diese Vereinbarung finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, werden personenbezogene Daten durch die Verantwortlichen verarbeitet. Gemäß oben genannter Vereinbarung erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Seite im Wesentlichen durch Facebook als verantwortlichem Anbieter der Infrastruktur für die Seite und insbesondere für das Angebot des Datenanalysedienstes „Insights“. Diese Datenverarbeitung wurde von uns nicht beauftragt und wir können sie nicht beeinflussen. Die primäre Verantwortung für die „Insights-Daten“-Verarbeitung liegt bei Facebook und nur Facebook Ireland kann Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten treffen und umsetzen. Facebook Ireland entscheidet allein, wie es seine Pflichten gemäß der mit uns abgeschlossenen Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortung der Datenverarbeitung bzgl. „Insights“ erfüllt. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Facebook und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Der Dienst „Insights“ wird auf unserer Seite – zwangsläufig – eingesetzt zur Wahrung berechtigter Interessen von Facebook an der statistischen Auswertung der Nutzung der Fanpages. Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Wie für Facebook beschrieben, gilt eine gemeinsame Verantwortlichkeit analog für unseren Instagram-Auftritt. Diese wird technisch von Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, zur Verfügung gestellt. Dementsprechend haben wir auch für die Instagram-Seite Vereinbarungen getroffen, die unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln. Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Instagram sowie die dort am Ende aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien.
Instagram gehört zur Facebook-Unternehmensgruppe und teilt mit Facebook sowie mit anderen Facebook-Unternehmen Infrastruktur, Systeme, Technologie und ggf. personenbezogene Daten (z. B. persönliche Daten, IP-Adressen).
Informationen zur Datenverarbeitung bei Instagram finden Sie in der Instagram-Datenschutzrichtlinie.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Neben unserer Website betreiben wir für die Kommunikation und Interaktion mit Kunden und Interessenten eine unternehmensspezifische Facebook- und Instagram Seite auf der Plattform facebook.com bzw. instagram.com.
In welcher Weise und in welchem Umfang Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook- bzw. Instagram-Seiten für eigene Zwecke erhebt und verwendet, inwieweit Aktivitäten auf den Seiten einzelnen Nutzern zugeordnet, ausgewertet und verknüpft werden, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden und an wen die Daten weitergegeben werden, benennt Facebook nicht abschließend und ist uns nicht bekannt.
Beim Besuch der Seiten erfassen Facebook und Instagram u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Gerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Seiten zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen zur Funktion „Seiten-Insights“ stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights.
2.2 Zweck der Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung ist die Unternehmensdarstellung, Kommunikation und Interaktion mit unseren Kunden und Interessenten. Weiterer Zweck ist das Erstellen von Nutzungsstatistiken, um die Inhalte der Seiten weiterzuentwickeln und optimieren zu können.
Hierzu können wir z. B. folgende Informationen zu unseren Seitenbeiträgen aufrufen:
- Anzahl der erreichten Personen
- Klicks auf Beiträge
- Reaktionen, Kommentare und geteilte Inhalte
- Videoaufrufe und Details zum Wiedergabeverhalten
Kommentare oder Beiträge, die Sie frei zugänglich auf unserer Facebook- oder Instagram-Seite veröffentlichen, werden zur Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Hierzu werden Ihr öffentliches Profil und Ihr Beitrag gespeichert, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
2.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der für uns pseudonymen Daten, die im Zuge Ihres Besuchs unserer Facebook- bzw. Instagram-Seite verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
An der Erstellung von Nutzungsstatistiken unserer Facebook- und Instagram-Seite, um die Inhalte der Seite weiterentwickeln und optimieren zu können, haben wir ein berechtigtes Interesse. Dem entgegenstehende berechtigte Interessen der Nutzer sind nicht erkenntlich, da wir die Daten einzelner Personen nicht zuordnen können, der Nutzer selbst den Datenschutzbestimmungen von Facebook bzw. Instagram zugestimmt hat bzw. Nutzer, die diesen nicht zugestimmt haben, das Setzen von Cookies, die für Facebook-Insights erforderlich sind, durch die entsprechenden Browser-Einstellungen verhindern können.
3. Dauer der Speicherung
Sie haben das Recht auf Auskunft.
Sie können von uns jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten (gemäß Art. 15 DSGVO).
Sie haben das Recht auf Berichtigung.
Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen (gemäß Art. 16 DSGVO).
Sie haben das Recht auf Löschung.
Sie können die Löschung (gemäß Art. 17 DSGVO) bzw. eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (gemäß Art. 18 DSGVO) verlangen.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie können personenbezogene Daten, die Sie uns übergeben haben, in einem übertragbaren Format erhalten (gemäß Art. 20 DSGVO).
Sie haben das Recht auf Beschwerde.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (gemäß Art. 77 DSGVO).
4. Widerspruchs- und Beseitungsmöglichkeit
Facebook bietet keine Möglichkeit, Facebook Insights abzustellen, sodass zurzeit seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit besteht.
Sie können die Erhebung und Verarbeitung der Daten durch Facebook bzw. Instagram und ERWE komplett unterbinden, indem Sie unsere Facebook- oder Instagram-Seite grundsätzlich nicht nutzen.
5. Links
Auf unseren Facebook- bzw. Instagram-Seiten nutzen wir ggf. Links zu Websites oder Facebook-Seiten anderer Anbieter. Insoweit gelten diese Datenschutzhinweise nicht. Sofern bei der Nutzung des Angebotes anderer Anbieter eine Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten erfolgt, beachten Sie bitte die deren jeweilige Hinweise zum Datenschutz.
6. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Unser Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten. Sie erreichen ihn unter folgender Mailadresse: datenschutz@erwe-ag.com.